Natürlich gibt es nicht den einen besten Weg, auf Blogger und andere Influencer im Social Web zuzugehen und mit ihnen zusammenzuarbeiten. Und natürlich wollen viele das gar nicht. Hierfür möchten wir in der zweistündigen Veranstaltung auch Verständnis wecken und umgekehrt diskutieren, was Blogger motiviert und welche Art von Informationen sie vielleicht eher anspricht als eine Presseinformation.

Elena Funk, Skoda

Doch vor der Ansprache kommt die Wahrnehmung. Eine Menge Unternehmen haben die neuen Influencer nach meinem Eindruck noch nicht wirklich auf dem Radar und wissen nicht immer, wie sie überhaupt herausfinden sollen, ob zu ihren Themen online intensiver diskutiert wird bzw. wer hierbei wichtige Akteure sind. Insofern werden wir bei der Veranstaltung kurz auch das Identifizieren von Influencern diskutieren. Wichtig ist mir dabei, dass man nicht möglichst viele Namen sammelt, sondern die für die jeweilige Aktion oder Zielsetzung relevanten Leute identifiziert. Schließlich muss ich zum Beispiel nicht unbedingt zu jedem Techblogger Beziehungen aufbauen, wenn ich gerade ein regionales Startup auf den Weg bringe. Im dritten Teil der Veranstaltung geht es dann um die genaue Herangehensweise von Škoda: Elena Funk, verantwortlich für Social Media bei Škoda Auto Deutschland, wird berichten, warum und wie sie mit Bloggern zusammenarbeitet und wie das aus ihrer Sicht funktioniert. Blogger scheinen die Aktivitäten des Unternehmens jedenfalls recht positiv zu sehen. (Disclosure: Ich bin gelegentlich als Sparringspartner zu Social Media in der Kommunikationsabteilung von Škoda).

Noch kurz zum organisatorischen Hintergrund der Veranstaltung “Neue Meinungsmacher: Was motiviert Blogger und was spricht sie an?”: Veranstalter ist unser Kompetenzzentrum für Social Media und E-Learning, der eBusiness-Lotse Darmstadt-Dieburg. Zielgruppe sind vor allem Einsteiger in das Thema aus dem Rhein-Main-Gebiet. Die Teilnahme ist dank BMWi-Förderung kostenlos, eine Registrierung ist jedoch bis 11. April notwendig. Ich vermute, dass für viele Leser des Textdepot das Thema längst nicht mehr neu ist, aber vielleicht haben Sie ja Kunden oder andere Bekannte, die einen kompakten Einblick suchen.

Die Eckdaten zusammengefasst:

• Neue Meinungsmacher: Was motiviert neue Meinungsmacher und wie spricht man sie an?
• Mit Elena Funk, Škoda Auto Deutschland; Pia Sue Helferich und Thomas Pleil, eBusiness-Lotse Darmstadt-Dieburg.
• Donnerstag, 18. April 2013, 16 bis ca. 18 Uhr, anschließend Zeit zum Netzwerken.
• Veranstaltungsort: Mediencampus in Dieburg

Das Ganze firmiert unter dem Namen “eBusiness-Lotse Darmstadt-Dieburg” – wobei wir einer von etwa 40 solcher eBusiness-Lotsen bundesweit sind. Schon in der Vergangenheit gab es in ganz Deutschland so gennannte Kompetenzzentren für elektronischen Geschäftsverkehr. Nun hat das BMWi für das neu konzipierte eKompetenz-Netzwerk den Begriff des eBusiness-Lotsen vorgegeben. Der Begriff des Lotsen soll deutlich machen, dass diese neuen Kompetenzzentren die Unternehmen an die Hand nehmen sollen, damit diese Orientierung erhalten in der digitalen Welt. Hierbei geht es sicherlich um Fragen von Einsteigern wie konkrete Einsatzmöglichkeiten. Und natürlich sollen interessierte Unternehmen vom Wissen der Forschung und – wie es in Netzwerken üblich ist – von praktischen Erfahrungen anderer Firmen profitieren.

Im Rahmen der Antragsstellung hatten wir die Möglichkeit, Schwerpunktthemen für unser Kompetenzzentrum zu wählen, weshalb nun jeder eBusiness-Lotse etwas anders aufgestellt ist. Gemeinsam mit unserem Partnter, dem Hessian Technology Transfer Center (httc e.V.), einem An-Institut der benachbarten TU Darmstadt, haben wir uns für die beiden Themen Social Media und E-Learning entschieden. Eine Kombination, die innerhalb des bundesweiten Netzwerkes einmalig ist. Wobei wir Social Media unter ganz unterschiedlichen Perspektiven anschauen wollen: Hier kann es um den Einsatz in der Online-PR, im Online-Marketing genauso gehen wie Recruiting oder in der internen Kommunikation. Die Kollegen des httc e.V. haben fachlich den Hut vor allem für E-Learning und Wissensmanagement auf.

Doch was machen wir nun konkret? Ein Angebot ist, Unternehmern bzw. Marketing- oder Kommunikationsverantwortlichen in persönlichen Gesprächen eine neutrale Orientierung zu geben. Je nach Fragestellung kann es dabei zum Beispiel auch um Tipps für die Wahl einer Agentur gehen. Besondere Bedeutung haben natürlich Veranstaltungen, die wir organisieren werden: Das können halbtätige Workshops zu einzelnen Aspekten der digitalen Kommunikation sein, aber auch kürzere Veranstaltungen am Feierabend oder größere Tagungen.

Und natürlich wollen wir intensiv online präsent sein. Dazu gibt es beispielsweise eBusiness-Hangouts, in denen in 20 Minuten ein Einstieg in ein Thema gegeben oder ein Fallbeispiel diskutiert werden sollen. Mit der Zeit werden wir auch eine Wissensplattform im Netz aufbauen, in der wir Erklärungen, Anleitungen, Erfahrungsberichte etc. sammeln. Hierbei wollen wir zum Teil auch Studierende einbinden und ihnen z.B. ermöglichen, in Abschlussarbeiten ähnlichen Fragen nachgehen.

Im Moment schrauben unsere Partner vom httc noch an der Website und wir – das sind im Wesentlichen zwei wissenschaftliche Mitarbeiter in unserem Institut für Kommunikation und Medien (ikum) und ich – am Veranstaltungsprogramm für das erste Halbjahr. Die feierliche Eröffnung wird am 27. Februar sein, unter anderem mit dem Social Media Vorzeige-Malermeister Werner Deck. Wer sowieso in der Region Rhein Main ist, ist herzlich eingeladen!

Zur Übung haben wir schon mal zwei erste eBusiness-Hangouts gemacht, die gerade online gingen. Im einen stellen wir uns vor, im anderen geht es um eine Einführung zu E-Learning.

Und wie immer setzen wir auf die Vernetzung – will heißen, wir sind immer auf der Suche nach interessanten Gesprächspartnern für unsere Hangouts und Leuten, die z.B. in Workshops von Erfahrungen berichten oder erklären, wie man Social Media und e-Learning auch in KMU mit ihren begrenzten personellen und finanziellen Ressourcen einsetzen kann. Damit man sich besser vorstellen kann, was wir vorhaben, werde hier demnächst etwas zu unserem Programm schreiben.

Wir freuen uns natürlich auch über erste Abonnenten des eBusiness-Blogs (RSS), über Twitter-Follower und G+-Einkreiser ;)

Sie hatte noch so viel vor.
Am Campus.
Mit ihrer Familie.

So recht kann ich mir das nicht mehr vorstellen. Deshalb finde ich den Artikel “Der falsche Traum vom Offlinesein” von Eike Kühl (online bei zeit.de) besonders lesenswert. Er wundert sich über die Meinung mancher, dass das Authentische, das wahre Leben nur Offline stattfinden kann und hält dieser Sicht Peter Sundes Einstellung gegenüber, der trocken meint: “Auch das Internet ist real.” Die Diskussion ist eigentlich ziemlich alt, aber sie kocht eben immer wieder hoch.

Weil heute der letzte Tag unseres Sommersemesters ist, passt für mich jedoch die Frage, was Lebensqualität ist. Für mich beginnt sie nicht, indem grundsätzlich “off” gehe. Mir ist wichtiger, in einer ruhigeren Phase weniger fremdbestimmt zu sein. Weniger Meetings, eine Zeit ohne Lehrveranstaltungen und Prüfungen, mehr Entscheidungsfreiheit. Mehr genutzte Möglichkeiten.

Und diese Freiheit nehme ich mir auch im digitalen Alltag. Zwei Beispiele: Vor zwei, drei Jahren habe ich alle meine Mails über GMail abgeholt – weil der Dienst fantastisch bequem ist. Dies habe ich wieder geändert: Dienstliche Mails landen seit Monaten wieder in einem separaten Mail-Client. Und wann ich den öffne, entscheide ich. Dass ich in einer Urlaubsphase auch mal Tage lang komplett off bin, ist klar. Und ansonsten? Ich bin jetzt wieder mehr im Wald. Was ich auf diesen Spaziergängen sehe, sammle ich mit dem Handy. Entstanden ist so ein neues kleines Onlineprojekt, das Waldlog. Nur für mich – und viel zu langweilig für viele andere. Aber: Für mich ist dieses kleine Onlineprojekt auch eine Form von Erholung.

Oh, der Regen hat aufgehört – ich dreh dann mal eine Runde. Und Ihr?

Warum diese Entwicklung? Ein Grund für mich war, dass nach meinem Eindruck eine kaum überschaubare Zahl von Veranstaltungen angeboten wird, die sich allgemein mit Online-PR und/oder Social Media beschäftigen. Deshalb erscheint mir im Moment spannender, das Thema Online-Kommunikation auf spezielle Fragestellungen zu beziehen und eine speziellere Zielgruppe anzusprechen. Und da sind wir dann beim anderen Grund: Durch einen Besuch einer Mitarbeiterin der EWK auf der Werkschau unseres Fachbereichs, der mediale*, im letzten Jahr bin ich auf das Thema Globales Lernen gestoßen. Was hinter diesem Begriff steckt, hat eine Studentin nebenan in den PR-Fundsachen beschrieben:

Globales Lernen ist ein Bildungskonzept, in dem fachübergreifend zu Eine-Welt-Themen, Menschenrechten oder Umwelt gearbeitet wird – meist mit partizipativen Lernmethoden. Neben Schülern und Lehrern sind NGOs, die in diesen Feldern aktiv sind, wichtige Akteure in diesem Umfeld.

Auf anderer Ebene habe ich mich mit einzelnen Fragen aus diesem Umfeld früher schon beschäftigt. Und klar, soziale Medien sollten da ja ideal hineinpassen. Erstaunlich für mich war zu erfahren, dass die Community des Globalen Lernens einen großen Informationsbedarf zum Social Media-Einsatz hat, obwohl große Organisationen wie Brot für die Welt natürlich auf vielen digitalen Kanälen unterwegs sind. Insofern haben wir uns vorgenommen, mit unserer Konferenz in zwei Richtungen zu gehen: Auf der einen Seite möchten wir PR-Praktiker vor allem von NGOs ansprechen, die im Umfeld Globales Lernen kommunizieren. Auf der anderen Seite möchten wir mit Lehrenden in und außerhalb von Schulen sowie mit Lehramtsstudenten diskutieren, wie soziale Medien das Globale Lernen inhaltlich unterstützen können.

Wie schon bei unseren früheren Veranstaltungen ist vorgesehen, dass Studierende das Event organisieren und durch Kommunikation begleiten, aber auch, dass ein Team sich inhaltlich beteiligt. Deshalb sind vier Workshops auf dem Programm, die Studierende vorbereiten und halten. Dabei haben sie jeweils einen Sparringspartner aus der Praxis oder der Wissenschaft an der Seite. Besonders freut mich in diesem Zusammenhang, dass meine Kollegin Mihaela Vorvoreanu von der Purdue-University ein Team unterstützt. Deshalb halten die Studenten einen Workshop auf englisch. Ebenso froh bin ich, dass wir einen Partner haben, mit dem es eine gute Arbeitsteilung, viel zu lernen und vor allem den Zugang zum Thema gibt. Wir haben es im Stundenplan so organisiert, dass es das eigentliche Projektseminar gibt und ein begleitendes Seminar, in dem es um fachlichen Input zum Globalen Lernen geht. Meine Zwischenbilanz bisher: Es ist ein gigantisches Projekt für Studierende im 4. Semester, die sich gerade erst für den PR-Schwerpunkt entschieden haben – auf sie stürzt gerade alles gleichzeitig ein. An der ein oder anderen Stelle lässt sich deshalb weniger umsetzen als wir uns vielleicht wünschen – auch, weil wir extrem wenig Vorlaufzeit haben. Die Motivation des Teams ist aber riesig: Im nächsten nach außen sichtbaren Schritt soll die bisher recht schlichte Website ergänzt und bloggend zum Leben erweckt werden.

Bis 13. Mai 2012 ist die Anmeldung möglich, die Teilnahme ist dank der Unterstützung des Bundesministeriums für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung kostenlos. Wie gesagt ist das Ganze aber wahrscheinlich für einen großen Teil der Leser dieses Blogs gar nicht sooo spannend. Sie lade bei dieser Gelegenheit natürlich gern auch zur diesjährigen Werkschau unserer Studenten, der mediale* ein, die schon am 21. Mai beginnt und wie die Konferenz in der Centralstation Darmstadt stattfindet (bis 23. Mai). Hier schon mal der mediale-Trailer.

11.541 Tote. 11.541 leere Stühle. Vor 20 Jahren begann die Belagerung Sarajevos. (Foto: Wojtek/flickr cc-Lizenz)

Aus Gründen.

Ich gebe mich geschlagen und mache mich – naja: einige meiner Posts – nun auch in Facebook abonnierbar. Hintergrund ist die neue Listenfunktion von Facebook, die mir ganz gut gefällt. Wie immer steht man – nicht nur als Unternehmen – vor der Frage, wen man erreichen will und womit, wenn man einen neuen Kanal öffnet bzw. neu interpretiert. Da habe ich zugegeben einen Luxus: Ich habe mir selbst einiges Rumspielen verordnet und keinen Controller im Nacken, der mich nach Zielen und Zielerreichung fragt. Nunja, eine halblebige Ausrede, ich geb’s zu.

Lange hatte ich ja hartnäckig eine Facebook-Seite verweigert und das Social Network nur genutzt, um mit mir wirklich Bekannten zu kommunizieren (in Bezug auf “Freundschaften” werde ich das auch so beibehalten). Als Google+ kam, habe ich zwar fleißig ge-kreist, aber dann doch meist öffentlich publiziert. Allerdings mit der Zeit immer weniger. Warum? So ganz klar ist es mir nicht. Aber ein Faktor könnte sein, dass auch mein engeres Umfeld G+ (mit einigen Ausnahmen) wenig intensiv nutzt und zwischen den vielen Leuten, die mich dort eingekreist haben, und mir keine wirkliche Beziehung besteht und damit die Interaktion geringer ist als ich erhofft hatte. Insofern verspreche ich mir nun mehr davon, auf der Basis eines bestehenden aktiven Netzwerkes von Bekannten eine Öffnung zu betreiben. Wobei ich nicht von vielen Facebook-Abonnenten ausgehe, denn mit einer Menge Leute aus meinem thematischen Umfeld bin sowieso direkt vernetzt.

Die Frage ist nun: Was werde ich öffentlich auf Facebook publizieren? Meine Arbeitshypothese: Fachliches, das nicht in einen Tweet passt oder/und diskussionswürdig ist, aber nicht gleich hier verbloggt wird. Und ansonsten werde ich natürlich in Facebook auf neue Beiträge hier im Textdepot hinweisen. Und damit’s mal was zum Gucken gibt, auch aus meinem Fotoblog. Inwieweit ich parallel dazu G+ füttern werde, muss sich noch zeigen. Aufgeben werde ich meine Präsenz dort erst mal nicht, denn die Funktionalität von G+ gefällt mir an sich nach wie vor. Inwiefern die Aussage Guy Kawasakis mittelfristig Bestand hat, dass G+ für Leute mit Liebe zu einem Thema ist und Facebook für Freunde und Familie, muss sich jedoch erst noch erweisen. Ich meine: Der Beziehungseffekt zwischen Menschen spielt auch bei der Diskussion von (Fach-)Themen eine Rolle – über die wir vermutlich noch viel zu wenig wissen.

In jedem Fall werde ich meinen Workflow – wie alle paar Monate – mal wieder leicht anpassen. Das betrifft nicht nur das Publizieren, sondern auch das Finden von Infos. Bisher hatte ich Facebook und G+ kaum als Quellen für wirklich Neues genutzt. Ich beginne jetzt mal damit, Listen in Facebook zu abonnieren und bin gespannt, wie wichtig diese dann im Vergleich zum Feedreader, der für mich gemeinsam mit Twitter bisher zentral ist, werden. So mache mache ich denn auch mal Facebook-Erfahrungen, die mir andere lange voraus haben ;)

Ab morgen wird es also im Buchhandel sein, das Handbuch Online-PR, das Ansgar Zerfaß und ich herausgegeben haben. Etwa 420 Seiten dick, mit festem Einband, gut lektoriert, vereint es 24 Artikel von insgesamt 27 Autoren. Wer mich eine Weile kennt, weiß, dass dieses Projekt einige Iterationen durchlaufen hat. Jetzt, da es fertig ist, habe ich das Gefühl, dass die mehrmalige Überarbeitung des Konzepts dem Buch gut getan hat. Wir haben keinen reinen Herausgeberband erstellt, sondern klinken uns mit eigenen Beiträgen in die Diskussion ein, sind aber froh, dass wir wichtige Experten aus Wissenschaft und Praxis einbinden konnten. Ihnen ist zu verdanken, dass wir sehr viele Aspekte der Online-PR fundiert diskutieren können.

Dabei gehen wir von den grundlegenden strategischen Fragen, die sich für das Kommunikationsmanagement in der digitalen Welt ergeben, aus. Hierbei sehen wir den Rahmen für die Online-PR aufgespannt zwischen den Veränderungen der öffentlichen Kommunikation wie sie sich in der Google-Welt darstellt, einem rasanten technologischen Wandel, dem sozialen Netz sowie eng mit der Netzkultur verbundene soziale Aspekte. Auf dieser Basis stellen wir einen Vorschlag für ein Verständnis strategischer Online-Kommunikation von Organisationen vor. Unter anderem haben wir in diesem Zusammenhang eher theoretische Bausteine integriert, die den Lesern dieses Blogs bekannt sein dürften, so zum Beispiel die drei Typen der Online-PR oder mein Vorschlag für den Analyseprozess auf fünf Ebenen, der das Ziel hat, den jeweils angemessenen Typus der Online-PR festzulegen.

Ich möchte an dieser Stelle nicht auf weitere Inhalte eingehen, sondern auf das Schreiben, genauer: auf eine Vermutung, die Bekannte von mir immer wieder geäußert haben. Sie waren fest davon überzeugt, dass das Bloggen hier das Schreiben eines Buches bestens unterstützt. Je länger ich darüber nachgedacht habe, desto eher muss ich mir eingestehen: “Leider nein”. Das hatte ich mir anders vorgestellt. Zunächst hatte ich die Idee, dass Blogposts zu einzelnen Beispielen, Kampagnen, Krisen etc. leicht überarbeitet als eigene Textbox in die Artikel integriert werden könnten. Allerdings bin ich hiervon rasch wieder abgekommen. Zu einem wissenschaftlichen Buch fand ich diesen Ansatz einfach nicht passend. Irgendwann ist mir dann auch aufgefallen, dass ich beim Schreiben meiner Artikel kaum mal etwas im Blog etwas nachgeschaut habe – eher im Bookmark-Archiv. Schlimm finde ich das alles nicht, es hat mir nur noch mal deutlich gezeigt: Ein Blog ist ein Blog und ein wissenschaftlicher Artikel ist was ganz anderes. Zumindest für mich sehe ich das so und freue mich, dass es beides gibt.

Es war kein ganz einfaches Projekt: Auf der einen Seite hatten wir den Anspruch, möglichst umfassend das Thema Online-Kommunikation wissenschaftlich fundiert aus der Sicht des Kommunikationsmanagements darzustellen. Auf der anderen Seite ist natürlich klar, dass sich wenige Themen so schnell entwickeln und verändern wie die Online-Kommunikation. “Und dazu wollt Ihr ein Buch herausbringen?”, wurde ich immer wieder gefragt. Wenn ich es dann mal wieder eine ganze Zeit nicht geschafft habe, daran zu arbeiten, hätte ich diesen Fragenden fast Recht gegeben. Andererseits: Es gibt mittlerweile eine Menge theoretische und praktische Konzepte und Untersuchungen zu Online-PR, so dass es aus unserer Sicht Zeit wurde, dies einmal aufzubereiten. Unser Ziel war, die veränderten Rahmenbedingungen des Kommunikationsmanagements am Ende des Zeitalters der Massenmedien zu beschreiben und die sich ergebenden Herausforderungen und konzeptionellen Ansätze der Online-PR sowie deren wichtige Instrumente zu diskutieren.

Am Ende war ich selbst erstaunt, dass hieraus mehr als 420 Seiten geworden sind, gefüllt mit 25 Beiträgen. Besonders froh sind wir, dass wir viele nette Kollegen aus der Wissenschaft und der Praxis gefunden haben, die uns mit Artikeln unterstützt oder mit denen wir gemeinsam Themen erschlossen haben. Dadurch konnten wir einen relativ weiten Bogen zeichnen – beginnend mit Kommunikation in der digitalen Welt über den Wandel einzelner Handlungsfelder wie zum Beispiel Medienarbeit, interne Kommunikation oder Public Affairs. Ein weiterer Schwerpunkt liegt natürlich auf den Besonderheiten der Online-Kommunikation mit Aspekten wie Online-Monitoring, Auffindbarkeit im Web sowie auf Instrumenten und Plattformen wie Twitter, Social Networks, Weblogs, Podcasts oder Wikis. Natürlich gehören auch Websites oder Intranets zur Online-PR. Weitere Beiträge widmen sich schließlich der strategischen Kommunikation im Web, wobei hier der Bogen bis zu Kampagnenführung, Krisenkommunikation, zu Personalisierung, Storytelling und Dialogkommunikation reicht.

So ein Handbuch ist jedoch kein Roman, den man von vorn bis hinten durchliest. Statt dessen hoffen wir, dass es ab und zu zur Hand genommen wird – von Studierenden und hoffentlich auch einigen interessierten Praktikern. Dann jedenfalls hätten sich einige kurze Nächte und Wochenenden gelohnt – und auch die große Geduld, die der Verlag und unsere Autoren aufgebracht haben. Denn ehrlich gesagt: Dieses Brett zu bohren, hat schon sehr lange gedauert – wie es eben so ist, wenn viele Projekte nebeneinander laufen. Und so ist es kein Wunder, dass sich das Konzept des Buches seit der ersten Idee ein paar Mal verändert hat. Aber Veränderung soll ja gelegentlich Verbesserung bringen. Sind wir gespannt, wie sich das Ergebnis für die Leser darstellt.

Hier noch die bibliographischen Daten:
Ansgar Zerfaß, Thomas Pleil (Hg.) (2012): Handbuch Online-PR. Strategische Kommunikation in Internet und Social Web, Konstanz: UVK (422 Seiten, 55 s/w Abb., gebunden ISBN 978-3-89669-582-6 € (D) 49,99 / € (A) 51,40 freier Preis SFr 66,90.

Im Waschzettel findet sich u.a. eine Übersicht aller Artikel:

Doch kurz zurück zu Friendfeed: Vermutlich kennen viele diesen Lifestreaming-Service gar nicht mehr. Angeblich habe ich dort mehr als 400 Abonnenten. Keine Ahnung, ob ein einziger das Ganze wirklich nutzt. An sich ist FF ja keine schlechte Idee, werden doch dort alle möglichen Feeds einer Person (oder Marke) zusammengefasst, ein digitaler Schmelztiegel also. 2008 war es, als Marcel Weiss euphorisch vom nächsten großen Ding schrieb. Und was ist daraus geworden? Friendfeed, dessen Gründer ehemalige Google-Mitarbeiter waren, ist längst von Facebook aufgekauft, und seitdem besteht die einzige Zuckung darin, ab und zu mal offline zu sein, was dann über den deshalb ziemlich traurig daher kommenden Twitterkanal verkündet wird. Ansonsten werkelt der Dienst vor sich hin, bietet die Integration längst toter Dienste wie Furl an und ist wohl vor allem durch den Boom von Facebook irgendwie auf dem Abstellgleis gelandet.

Ich war schon versucht, meinen Account zu löschen, habe aber nochmal davon abgesehen. Warum? Sentimentalität? Ein bisschen. Vielleicht ist das Ganze aber doch nochmal zu etwas gut – vielleicht lässt sich ja noch Google Plus einbinden und der so genierierte Feed irgendwo verwenden? Mal schauen.

Geschaut habe ich dann auch mal auf die Unterseite “Spielwiese” hier im Blog. Ich gestehe: auch das habe ich seit Monaten nicht mehr. Ein guter Grund, das Ganze mal zu aktualisieren. Neben dem eigentlich noch laufenden Friendfeed bin ich auf wirklich tote Services gestoßen. Ein paar neue, zum Teil recht muntere Spielwiesen habe ich ergänzt, so dass diese Seite nun eine Art Social Media-Biographie darstellt.

Warum lief hier überhaupt so wenig in letzter Zeit? Es sind mindestens drei Gründe:

• Andere Aufgaben: Seit gut einem Jahr bin ich Prodekan in unserem Fachbereich. Das bringt ganz andere Aufgaben als die PR-Lehre und -Forschung mit sich. Interessanterweise zählt hierzu u.a. auch die Kommunikation unseres Mediencampus (intern und extern). Hier haben wir seit kurzem ein Intranet, eine Website nach Scrum-Logik und einige Social Media-Kanäle, von denen ich den ein oder anderen fülle (z.B. bei Twitter), so dass ich das Bloggen hier eine Zeit lang gar nicht so sehr vermisst habe.
• Anderes Publizieren: In meiner anderen Rolle habe ich in den letzten Monaten intensiv wissenschaftlich publiziert bzw. an Publikationen mitgewirkt. Dazu demnächst mehr.
• Andere Projekte: Wir haben in den letzten Monaten mit einiger Energie unser Institut für Kommunikation und Medien (ikum) weiter entwickelt, dort sind auch in meinem Bereich Kommunikationsmanagement ein paar Projekte mit Unternehmen gelaufen.
• Andere Plattformen: Schließlich ist immer die Frage, wie viel der wenigen noch verbleibenden Zeit in welche Plattform fließt. Die Social Networks Facebook und Google+ sind für das Textdepot in letzter Zeit sicher eine Konkurrenz gewesen. Dass hiergegen einiges spricht, ist klar. Facebook habe ich mittlerweile auf ein Minimum reduziert, Google+ kann viel Spaß machen, hatte den Reiz des Neuen und musste verstanden werden.

Dennoch: Es wird Zeit, hierher zurück zu kehren. Die Diskussionen um Klarnamenzwang, die Abhängigkeit von den ganz großen Playern und deren Strategie gegenüber ihren Usern kommen motivierend hinzu. Mal schauen, ob ich genug Energie für die nächsten Monate Textdepot habe – ohne gleich die anderen Kanäle ganz aufzugeben.

Eine gute Gelegenheit für einen Rückblick. Die Studenten haben wichtige Themen und Projekte, die wir in diesem einen Jahr verwirklicht haben, schon lesenswert aufbereitet, das muss ich also nicht mehr, sondern ich kann mich auf Ergänzendes zurückziehen: Eines der wichtigsten neuen Themen, die wir in dieser Gruppe immer wieder diskutiert haben, ist die Rolle von PR-Praktikern. Dabei sind wir oft auf die neue Rolle von Enablern (bzw. Facilitators) gekommen, zu der im vergangenen Sommer auch der Grazer Kollege Heinz Wittenbrink uns einiges Spannende erzählt hat. Die Herausforderung: (Wie) kann man in einem auf ein Jahr begrenzten Studienschwerpunkt PR auch diese neue Rolle erarbeiten?

Die Konzeption des Weiterbildungsseminars zopr wurde von Studenten erarbeitet

Wir haben es versucht, und ich glaube, wir haben ein Stück des Weges geschafft – auch durch glückliche Umstände: Einer war, dass wir Zukunft Online-PR diesmal nicht als Tagung, sondern als Weiterbildung organisiert haben. Hier konnten die Studenten nicht nur Fertigkeiten wie Benchmarking, Eventmarketing und -organisation üben, sondern auch überlegen, wie man eine zweitägige Weiterbildung inhaltlich bzw. didaktisch aufbauen kann. Mit unserem dann folgenden Projektpartner, dem Darmstädter Kulturbetriebs Centralstation, hatten wir dann einen Auftraggeber, für den die Studenten nicht nur eine Social Media-Konzeption entwickeln, sondern vor einigen Tagen auch alle Mitarbeiter zu Online-Kommunikation schulen konnten.

Um es ehrlich zu sagen: Das alles war für die Studenten nahe an der Zumutung. Das Ganze fühlte sich für sie wie für mich wie ein Zeitraffer an und hat nur dank des enormen Engagements der Studenten und wohlgesonnenen externen Partnern geklappt. Am Ende habe ich das Gefühl, dass die Studenten einiges mitgenommen haben und unsere Projekte gut funktioniert haben. An einem Punkt war ich jedoch unzufrieden: Das Erarbeiten didaktischer Grundlagen – die IMO für Enabler in Organisationen wichtig sind – habe ich nicht systematisch genug umsetzen können. Mir scheint mittlerweile, dass eine Vorbereitung der Enabling-Rolle besser in einem Master-Studiengang untergebracht wäre. Faszinierend fand ich aber zu sehen, wie bei Zukunft Online-PR PR-Profis und bei der Centralstation Berufspraktiker mit unterschiedlichen Hintergrund ganz selbstverständlich damit umgehen, dass Studenten mit ihnen diskutieren bzw. sie weiterbilden. Allein, dass da keine Schwellenängste entstehen – und auf der anderen Seite klar ist, dass Studenten eben keine langjährige Berufserfahrung haben – ist vermutlich auch ein Gewinn.

Soweit mein Silvesterrückblick. Klar ist, dass man in acht Stunden gemeinsamen Unterrichts in der Woche zu einem Team zusammenwächst. Ab Montag bereite ich mich intensiv auf die nächsten zwei Gruppen vor. Denn es geht von 13 auf 40. Will heißen: Wir haben jeweils im auslaufenden Diplomstudiengang und im kürzlich gestarteten Bachelor-Studiengang PR-Studenten. Das wird nicht ganz so heimelig wie mit der letzten Gruppe, aber ich denke, wir können trotzdem einiges bewegen. Denn mehr Studenten ermöglichen beispielsweise auch mehr Projekte, in denen unterschiedliche Lernziele im Vordergrund stehen können. Und auch das wird eine Premiere: Zwei Absolventen, die 2010 ihr Diplom erhielten, werden zwei bis drei der fünf geplanten Projekte betreuen und Übungen zu Kommunikationsmanagement anbieten.

Für heute bleibt mir noch die Abschiedsstimmung, ab Montag kommt die Vorfreude auf die nächste Gruppe und auf die Diplomarbeiten der aktuellen, der ich viel Erfolg wünsche und dass gesponnene Netze nicht reißen.